Plan biznesowy, plan marketingowy, plan finansowy, plan public relations, plan kryzysowy... Dużo tego!
Wielu właścicieli firm odkłada stworzenie planu kryzysowego na ostatni moment.
Powody są dwa: 1. nie wiedzą jak taki plan przygotować, 2. uważają, że go nie potrzebują.
Myślisz, że możesz obejść się bez planu kryzysowego?
Jeśli należysz do jednej z tych pięciu grup, potrzebujesz go już TERAZ.
1. Prowadzisz firmę.
Jeśli jesteś szefem firmy, musisz przygotować się do kryzysu bez względu na to jak duża jest to firma – od tego jak się uporasz z kryzysem i jak się będziesz komunikował z mediami zależy Twoja przyszłość.
2. Prowadzisz własną praktykę.
Lekarz, dentysta, terapeuta, adwokat, doradca finansowy... lista może być bardzo długa. W każdym z tych zawodów nielegalne działania, naruszenia etyki, kontrowersyjne publiczne wypowiedzi lub po prostu niezadowoleni klienci mogą zniszczyć reputację i karierę – jeśli nie będziesz wiedział co, komu, gdzie i jak powiedzieć.
3. Zatrudniasz pracowników.
Jeśli masz pracowników, zawsze znajdzie się ktoś komu coś się nie spodoba. Jaka będzie Twoja reakcja? Niezadowoleni pracownicy chętnie biegną do mediów – wystarczy, że znajdzie się jeden reporter, który ich wysłucha. Mam mówić co dalej?
4. Masz konsumentów.
Konsumenci to kolejna grupa, która niekoniecznie musi być zawsze zadowolona ze wszystkiego co robisz. Nie tylko skontaktują się z dziennikarzami, ale często wylewają żale w mediach społecznościowych.
5. Możesz mieć sprawę w sądzie.
Jeśli nie dotyczy Ciebie żaden z powyższych punktów, pamiętaj, że ktoś może podać Cię do sądu. Kiedy sprawa trafia na wokandę, nikt nie musi iść z tym do mediów – dziennikarze sami odnajdą autora oskarżenia.
Nie czekaj z planem kryzysowym do ostatniej chwili. Przygotuj się, poproś o pomoc eksperta i opracuj plan już teraz.
Jeśli o Twoim kryzysie media właśnie mówią, zadzwoń do nas: 77 441 40 14.